¡Desata el Potencial de tus Colaboradores con el Acompañamiento Personalizado de Celeris en la Formación Corporativa!

En Celeris, nos enorgullece brindar un Servicio Integral en la Formación y Desarrollo de los colaboradores de nuestros clientes. Más allá de proporcionar una Solución de Plataforma de Aprendizaje Personalizada, nos destacamos por nuestro equipo de EJECUTIVOS DE SERVICIOS altamente capacitados, quienes desempeñan un papel fundamental en el acompañamiento y la Gestión de la Administración de la Plataforma.

Nuestro enfoque se centra en comprender a fondo el modelo de negocio de cada cliente para diseñar y ejecutar estrategias de capacitación efectivas en la plataforma de aprendizaje. El objetivo principal del área de servicio es garantizar altas tasas de finalización y satisfacción entre los participantes.

Para lograr este objetivo, nuestro equipo lleva a cabo una serie de actividades, que incluyen la configuración y programación de objetos de aprendizaje, seguimiento continuo durante y después de la impartición de los cursos, gestión de matrículas, envío de notificaciones, asistencia personalizada a través de correo electrónico o llamadas telefónicas, monitoreo a través de informes detallados y estadísticas.

Además, ofrecemos servicios especializados para imparticiones con inscripción SENCE. En estas instancias, nuestro equipo realiza un seguimiento periódico de la conectividad SENCE de los participantes, gestiona recordatorios y apoya en el proceso de recuperación de Declaraciones Juradas. Asimismo, nos encargamos de llevar a cabo el proceso de liquidación del proceso SENCE en colaboración con el OTIC.

Nuestra principal diferenciación radica en el NIVEL DE ACOMPAÑAMIENTO que proporcionamos durante la Implementación y Administración de la Plataforma de Aprendizaje de nuestros clientes. Nos esforzamos por encontrar las mejores metodologías para garantizar el éxito del proceso de capacitación de cada usuario.

En Celeris, estamos comprometidos a ser su socio estratégico en el desarrollo y crecimiento de su equipo humano.

Contáctanos para conocer más sobre nuestros servicios, no te quedes sin vivir la experiencia junto a nosotros.

Construyendo Entornos Seguros: La Importancia de Capacitar en Temas de Acoso Laboral.

En el entorno laboral, sentirnos seguros y valorados es esencial para nuestro bienestar y rendimiento. Sin embargo, lamentablemente, el acoso es una realidad que afecta a muchas personas en todo el mundo. Para abordar este problema y promover entornos laborales seguros y saludables, la capacitación e-learning se ha convertido en una herramienta fundamental para empresas comprometidas con el bienestar de sus empleados.

¿Qué es el acoso laboral?

También conocido como acoso en el lugar de trabajo o “mobbing”, se refiere a cualquier comportamiento abusivo, intimidatorio o humillante que tenga como objetivo causar daño o malestar a un empleado. Esto puede manifestarse de diversas formas, como comentarios ofensivos, burlas, exclusión social, amenazas, discriminación o abuso de poder.

¿Por qué es importante capacitar en temas de acoso?

Es esencial por varias razones:

1. Conciencia y Prevención: La capacitación ayuda a aumentar la conciencia sobre qué constituye el acoso laboral y cómo prevenirlo. Cuando nuestros empleados comprenden los diferentes tipos de acoso y sus impactos, están mejor equipados para reconocer y abordar los comportamientos inapropiados.

2. Cultura Organizacional: Promueve una cultura organizacional basada en el respeto, la igualdad y la dignidad. Cuando nuestra empresa se compromete activamente a erradicar el acoso, envía un mensaje claro de que este tipo de comportamiento no será tolerado.

3. Detección Temprana: La capacitación ayuda a identificar señales de advertencia temprana y a intervenir antes de que la situación empeore. Esto puede ayudar a prevenir situaciones de acoso prolongadas y a proteger la salud emocional y psicológica de cada integrante.

4. Cumplimiento Legal: Ayuda a cumplir con las regulaciones legales y normativas. Todos tenemos la responsabilidad legal de proporcionar un entorno de trabajo seguro y libre de acoso para nuestros empleados.

5. Bienestar y Productividad: Promueve el bienestar emocional y psicológico, lo que a su vez puede aumentar la moral, la motivación y la productividad en el trabajo. Los empleados que se sienten seguros y respetados tienden a ser más comprometidos y eficientes en sus funciones.

Importante: Realiza seguimientos periódicos y evaluaciones de la eficacia de la capacitación en acoso, para identificar áreas de mejora y asegurar que se mantenga actualizada y relevante.

En resumen, la capacitación en este tema es una herramienta poderosa para promover entornos de trabajo seguros, respetuosos y libres de hostigamiento. Con esta inversión, no solo cumplimos con las obligaciones legales, sino que también contribuimos al bienestar y la productividad de nuestros colaboradores.

Es fundamental crear una cultura organizacional donde todos se sientan valorados, respetados y protegidos.

¿Con qué iniciativas empezar a concientizar?

Comienza de manera fácil y accesible, capacita con nuestro curso e learning, el que fue realizado por los mejores especialistas en esta temática a nivel nacional.

Curso: Ley Karin – Construyendo Entornos Laborales Respetuosos

Conversa con nosotros, somos un aliado estratégico confiable.

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El Papel Fundamental de la Formación en Normativas Empresariales.

La capacitación en normativas, en particular en las leyes 20.393 y 21.595, se presenta como un pilar fundamental para la integridad y el buen funcionamiento empresarial. La Ley 20.393 establece normas contra la corrupción, exigiendo prácticas transparentes y éticas. La formación en esta ley garantiza que los colaboradores comprendan los riesgos asociados con actos ilícitos y promueve una cultura organizacional que rechaza la corrupción. 

Por otro lado, la Ley 21.595, orientada a la responsabilidad penal empresarial, establece la necesidad de implementar programas de cumplimiento. Capacitar a los empleados sobre esta ley es esencial para que la empresa evite responsabilidad penal por actos cometidos en su nombre. La formación ayuda a identificar situaciones de riesgo, implementar controles internos y fomentar prácticas éticas. 

La inversión en capacitación normativa no solo asegura el cumplimiento legal, sino que también fortalece la reputación de la empresa y reduce riesgos de sanciones. La formación constante permite a los empleados adaptarse a cambios normativos, crucial en un entorno donde las leyes evolucionan. Además, contribuye a una cultura de responsabilidad y ética, elementos clave para el éxito a largo plazo. En resumen, la capacitación en las leyes 20.393 y 21.595 no solo es una obligación legal, sino una estrategia inteligente para proteger la integridad y la viabilidad de la empresa en el competitivo panorama empresarial actual. 

En celeris contamos con un programa de formación en cumplimiento de diferentes leyes y normativas, estos cursos e learning asincrónicos, permiten evitar multas ante fiscalizaciones, y por otro lado, más importante aún, que los colaboradores tengan conocimiento sobre normativas claves y eviten caer en infracciones o delitos. 

Algunos de los cursos que impartimos en modalidad asincrónica de manera exitosa son: 

Contáctanos para tener más información al respecto. 

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Desarrollos e-learning accesibles para todos.

El impulso hacia la accesibilidad digital está cobrando cada vez más relevancia, extendiéndose no solo a los sitios web, sino también a los recursos de capacitación.

En este contexto, Articulate Storyline emerge como una herramienta crucial en la creación de nuestros cursos de formación. Desde finales de 2020, ha venido implementando actualizaciones destinadas a satisfacer las diversas necesidades de accesibilidad de los usuarios. Una de las características más significativas es la opción de cambiar los textos vectoriales propios del programa a textos HTML, los cuales son compatibles con lectores de pantalla que facilitan una experiencia inclusiva para personas con discapacidad visual.

Nuestro objetivo principal es capacitar a un espectro más amplio de usuarios, sin dejar a nadie atrás debido a discapacidades. Para lograrlo, es crucial centrarse en varias opciones que el programa proporciona:

  • Texto alternativo: Asegurarse de proporcionar descripciones de texto alternativo para imágenes y gráficos. Esto es vital para las personas con discapacidad visual que dependen de lectores de pantalla.
  • Transcripciones de audio o subtítulos: Incluir transcripciones de texto para elementos de audio, como narraciones o diálogos, para permitir el acceso a personas sordas o con dificultades auditivas.
  • Contraste de colores: Utilizar colores con suficiente contraste para facilitar la lectura del texto, especialmente para aquellos con discapacidad visual o dificultades de percepción del color.
  • Navegación accesible: Diseñar la navegación del curso para que sea fácil de usar con el teclado, asegurando que todas las funciones importantes sean accesibles con la tecla “Tab” y proporcionando un indicador claro del elemento enfocado.
  • Compatibilidad con lectores de pantalla: Garantizar la compatibilidad con lectores de pantalla populares, como JAWS o NVDA, para una experiencia accesible para usuarios con discapacidad visual.
  • Teclado accesible: Verificar que todas las interacciones puedan realizarse fácilmente con el teclado, excluyendo interacciones de arrastrar y soltar.
  • Controles de velocidad y pausa: Proporcionar controles de velocidad y pausa para elementos de audio y video, permitiendo a los usuarios ajustar el ritmo del contenido según sus necesidades.
  • Pantalla completa: Habilitar la opción de pantalla completa para eliminar distracciones y facilitar la visualización.
  • Pruebas de accesibilidad: Realizar pruebas de accesibilidad durante todo el proceso de desarrollo para identificar y abordar problemas de accesibilidad de manera temprana.

Esta lista de características continuará expandiéndose a medida que se desarrollen nuevas actualizaciones en Articulate Storyline.

Con un enfoque constante en la accesibilidad, nuestro objetivo es asegurar que todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, puedan acceder y beneficiarse plenamente de nuestros cursos de capacitación.

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La importancia de la accesibilidad en las plataformas de capacitación e-learning.

Hoy queremos abordar un tema crucial en el ámbito de la educación en línea: la accesibilidad en las plataformas de capacitación e-learning. En un mundo cada vez más digitalizado, es fundamental garantizar que todas las personas, sin importar sus capacidades, puedan acceder y beneficiarse de la formación en línea.

La accesibilidad web se refiere a la posibilidad de las personas, con y sin algún tipo de capacidad diferente, para utilizar y navegar por los sitios web de manera efectiva.

En el contexto de las plataformas de capacitación e-learning, esto implica asegurarse de que el contenido y las herramientas sean accesibles para personas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas, físicas y de producción oral o del habla, pero que también favorezcan la experiencia usuaria a personas sin ningún tipo de discapacidad.

La importancia de la accesibilidad en las plataformas de capacitación e-learning radica en varios aspectos fundamentales:

En primer lugar, garantiza que todas las personas tengan igualdad de oportunidades para acceder a la educación y adquirir nuevos conocimientos. Una plataforma accesible permite a las personas con discapacidad participar de manera activa en la sociedad y mejorar su calidad de vida.

Además, la accesibilidad web en las plataformas de capacitación e-learning amplía el público objetivo. Al hacer que el contenido sea accesible para personas con diferentes capacidades, se llega a un público más diverso y se fomenta la inclusión.

Esto no solo beneficia a las personas con discapacidad, sino también a personas mayores, personas con conexiones de internet limitadas o personas que utilizan software de asistencia.

Para lograr la accesibilidad en las plataformas de capacitación e-learning, es fundamental seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) del W3C.

Estas pautas se dividen en tres niveles de cumplimiento: A, AA y AAA, los cuales establecen cómo crear contenido web más accesible y usable para todas las personas.

El nivel A es el mínimo requerido y garantiza un nivel básico de accesibilidad.

El nivel AA va más allá y asegura una mayor accesibilidad para la mayoría de las personas. Por último, el nivel AAA es el más alto y garantiza una accesibilidad máxima para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades más severas.

Es fundamental comprender que la accesibilidad web no solo se trata de cumplir con requisitos legales, sino de brindar una experiencia inclusiva y equitativa para todos los usuarios. Al hacer que nuestras plataformas de capacitación e-learning sean accesibles, estamos promoviendo la igualdad de oportunidades y contribuyendo a la construcción de una sociedad más inclusiva.

En Celeris, nos encontramos trabajando arduamente para hacer nuestras plataformas de capacitación e-learning más inclusivas. Estamos comprometidos con cumplir, en primera instancia, con los niveles de A de accesibilidad y, de forma progresiva, alcanzar los siguientes niveles. Queremos asegurarnos de que todas las personas, sin importar sus capacidades, puedan acceder y beneficiarse de nuestros cursos en línea.

En resumen, la accesibilidad en las plataformas de capacitación e-learning es esencial para garantizar que todas las personas, sin importar sus capacidades, puedan acceder y beneficiarse de la educación en línea. Al seguir las pautas de accesibilidad y hacer que nuestro contenido sea accesible, estamos promoviendo la inclusión y brindando igualdad de oportunidades a todos los usuarios.

Sigamos trabajando juntos para hacer de la educación en línea una experiencia accesible y enriquecedora para todos.

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Celeris participó en el congreso de capacitación 2023.

Nos sentimos orgullosos de contarles que nuestra destacada consultora Celeris, participó activamente en el congreso de capacitación 2023, organizado por la red de recursos humanos, el miércoles 15 de noviembre del presente año.

Uno de nuestros socios fundadores y director ejecutivo, Fernando Boeri Hein, expuso en este importante congreso.

Fernando es un apasionado de la tecnología y nuevas tendencias relacionadas a la capacitación empresarial, ingeniero civil industrial de profesión, ha enfocado su carrera en proyectos de transformación digital, tecnologías de la información y capital humano.

En este encuentro de capacitación Fernando planteó 3 aspectos innovadores que marcan la diferencia en el diseño de soluciones de aprendizaje online efectivo:

  1. El uso de la inteligencia artificial como apoyo en el desarrollo de contenidos.
  2. Plataformas avanzadas con ciberseguridad avanzada que resguardan la información.
  3. Atención personalizada y boutique de agentes humanos que apoyan y acompañan el proceso de aprender.

Podrás ver el video y presentación de Fernando en el siguiente acceso, y así conocer nuestra experiencia en la utilización de tecnologías innovadoras como chatGPT & Ciberseguridad y su importancia para prevenir ciberataques o hackeos.

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Potenciando la capacitación e-learning con voces inteligentes.

La evolución tecnológica ha permeado todos los aspectos de nuestra vida, y la educación no es una excepción. En el siglo XXI, la capacitación a través de plataformas e-learning se ha convertido en una herramienta vital para el desarrollo profesional y personal.

La inteligencia artificial (IA) ha emergido como un catalizador para mejorar la experiencia de aprendizaje, y una de sus aplicaciones más prometedoras se encuentra en la generación de voces para cursos online.

La importancia de la voz en la educación online

La voz desempeña un papel crucial en la enseñanza y el aprendizaje. Una buena entonación, pronunciación clara y ritmo adecuado pueden hacer que la información sea más accesible y retentiva. En el entorno e-learning, donde la interacción cara a cara es limitada, la calidad de la voz se convierte en un factor determinante para el éxito del curso.

La revolución de las voces generadas por IA

La inteligencia artificial ha avanzado considerablemente en la síntesis de voz, permitiendo la creación de voces naturales y convincentes. La tecnología de generación de voz basada en IA no solo reproduce palabras, sino que también captura matices emocionales y entonaciones específicas, proporcionando una experiencia de aprendizaje más envolvente y personalizada.

Ventajas de integrar voces inteligentes en los cursos e-learning:

1. Personalización del aprendizaje

La IA puede adaptar la voz de los cursos según las preferencias individuales del estudiante. Esto crea un ambiente de aprendizaje personalizado que se ajusta a diferentes estilos de aprendizaje y ritmos.

2. Acceso global

La síntesis de voz por IA puede generar contenido en múltiples idiomas y dialectos, facilitando el acceso a la educación a nivel global. Esto es especialmente beneficioso para organizaciones con una audiencia diversa.

3. Eficiencia en la creación de contenido

La generación automatizada de voces permite acelerar el proceso de desarrollo de cursos, reduciendo costos y tiempos de producción. Los instructores pueden centrarse en la calidad del contenido, mientras la IA se encarga de la entrega.

4. Mejora de la retención de información

La IA puede ajustar la entonación y el ritmo para enfatizar conceptos clave, mejorando la retención de información. Esto contribuye a un aprendizaje más efectivo y duradero.

Conclusión

En Celeris, somo pioneros en la incorporación de inteligencia artificial en nuestros cursos e-learning, y algunas empresas ya se están atreviendo a usar esta innovación. La incorporación de voces generadas por inteligencia artificial en la capacitación e-learning marca un hito en la evolución educativa. Al aprovechar la capacidad de la IA para personalizar la experiencia del estudiante y mejorar la accesibilidad, las organizaciones pueden ofrecer cursos más efectivos y atractivos.

Te invitamos a continuar capacitando junto a nosotros y atreverte a innovar con las nuevas tecnologías que enfrentamos a diario.

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La Importancia de capacitar a los colaboradores en habilidades del siglo XXI: preparando equipos para el futuro.

En el dinámico y cambiante paisaje empresarial del siglo XXI, la capacidad de adaptación y el desarrollo de habilidades relevantes se han convertido en factores críticos para el éxito organizacional.

En este contexto, la capacitación de los colaboradores según las habilidades del siglo XXI es una inversión estratégica que no sólo impulsa el rendimiento individual, sino que también fortalece la resiliencia y la competitividad de toda la empresa.

1. Contextualizando las habilidades del siglo XXI

Las habilidades demandadas en el siglo XXI difieren considerablemente de las requeridas en décadas pasadas. La revolución tecnológica, la globalización y la rápida evolución de las industrias exigen un conjunto de habilidades más amplio y adaptable. Competencias como la inteligencia emocional, la resolución de problemas complejos, la creatividad, la colaboración y la alfabetización digital son ahora tan cruciales como las habilidades técnicas específicas.

2. Adaptación a la velocidad del cambio

Las empresas se enfrentan a desafíos constantes en un entorno que evoluciona rápidamente. La capacitación continua permite a los colaboradores mantenerse actualizados en cuanto a las últimas tecnologías y tendencias de la industria. Esta agilidad es esencial para responder de manera efectiva a cambios inesperados y para aprovechar nuevas oportunidades.

3. Aumento de la Productividad y la Innovación

La capacitación centrada en habilidades del siglo XXI no sólo se trata de mantenerse al día, sino también de fomentar la innovación. Colaboradores bien capacitados están mejor equipados para abordar problemas complejos de manera creativa, proponer soluciones innovadoras y contribuir significativamente al crecimiento de la empresa.

4. Mejora de la retención del talento

La inversión en el desarrollo de habilidades envía un mensaje claro a los colaboradores: la organización está comprometida con su crecimiento profesional y personal. Este compromiso no sólo fortalece la lealtad de los empleados, sino que también contribuye a retener talento clave en un mercado laboral altamente competitivo.

5. Construcción de equipos multidisciplinarios y colaborativos

Las habilidades del siglo XXI enfatizan la importancia de la colaboración y la diversidad de habilidades en los equipos. La capacitación específica puede fomentar la construcción de equipos multidisciplinarios, donde cada miembro aporta su experiencia única para abordar desafíos de manera integral y eficiente.

6. Preparación para la automatización y la inteligencia artificial

El avance de la automatización y la inteligencia artificial redefine la naturaleza del trabajo. Capacitar a los colaboradores en habilidades como la adaptabilidad, la inteligencia emocional y la toma de decisiones éticas los prepara para roles que requieren un componente humano indiscutible, incluso en un mundo cada vez más automatizado.

7. Cumplimiento de objetivos organizacionales

La alineación de las habilidades de los colaboradores con los objetivos estratégicos de la empresa es fundamental. La capacitación personalizada según las necesidades específicas de la organización garantiza que los equipos estén equipados para contribuir directamente al logro de metas a largo plazo.

En resumen, la capacitación de los colaboradores en habilidades del siglo XXI no es simplemente una opción, sino una necesidad imperante en el entorno empresarial actual. En Celeris disponemos de un catálogo con las temáticas claves para capacitar según las habilidades, estos programas son:

  • Liderazgo
  • Competencias digitales
  • Agilidad
  • Salud y Bienestar
  • Cumplimiento
  • Diversidad e inclusión
  • Experiencia clientes

Te invitamos a capacitar con el mejor socio estratégico y a innovar con Celeris.

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Potenciando la ciberseguridad en las organizaciones: Medidas de protección y buenas prácticas son claves para las empresas.

Durante los últimos años, hemos visto un aumento significativo en la impartición de cursos e-learning de cumplimiento, hoy más que nunca, las empresas buscan formar a sus colaboradores en temas normativos que son vitales para la continuidad operativa.

Para las empresas es prioritario capacitar en temas de ciberseguridad y seguridad de la información, y están invirtiendo más que nunca en charlas, cursos e-learning, talleres u otros, para potenciar que las personas resguarden información considerada “altamente sensible y confidencial”.

Aclaremos unos conceptos que suelen confundirse:

La seguridad de la información busca proteger la información, cualquiera sea su formato, de riesgos que puedan afectarla en sus diferentes formas y estados.

En cambio, la ciberseguridad es el conjunto de acciones para proteger la información que se encuentra en un ambiente virtual, resultante de la conexión a internet, como de la infraestructura que la soporta (desde redes hasta el hardware).

Celeris, en medio de estas múltiples necesidades y pensando siempre en asesorar a sus clientes, se encuentra impartiendo cursos e-learning de alta gama de la temática, usando íntegramente la franquicia tributaria y optimizando los recursos de quienes son nuestros clientes y partners.

Considerando que octubre, es el “MES DE LA CIBERSEGURIDAD”, queremos compartir la experiencia reciente de algunos clientes que han impartido exitosamente el curso con nosotros y han vivido una grata experiencia.

  • Eduardo Calderón: Jefe de ciberseguridad
  • Empresa: CIAL ALIMENTOS

“Para CIAL Alimentos, la capacitación de nuestros colaboradores en ciberseguridad es de suma importancia. Esto se debe a que las amenazas actuales se centran cada vez más en la ingeniería social, en lugar de los ataques tradicionales que suelen estar protegidos por herramientas específicas. En este sentido, el concepto de “perímetro” se ha vuelto más difuso, ya que muchas veces se elude mediante este enfoque.
Fomentar la conciencia sobre los riesgos en el mundo virtual se convierte en una tarea vital. Esto no solo contribuye a prevenir fraudes dirigidos a personas, sino que también es esencial para garantizar la continuidad de nuestras operaciones”

  • Juan Amado: Subgerente de ciberseguridad
  • Empresa: Banco Consorcio

“Para Banco Consorcio, la capacitación en ciberseguridad es una prioridad y una actividad esencial para sus colaboradores, ya que estos desempeñan un papel fundamental como el primer filtro de seguridad de Consorcio. Además, esta capacitación les permite desarrollar las habilidades necesarias para proteger datos sensibles, sistemas y redes contra amenazas cibernéticas. El objetivo del Banco es fortalecer la conciencia y sensibilidad de sus colaboradores frente a las continuas evoluciones en las técnicas, tácticas y procedimientos de las amenazas cibernéticas”

Te invitamos a conocer el curso asincrónico de ciberseguridad, no te quedes fuera de la normativa y capacita a tus colaboradores junto a el mejor socio estratégico.

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E-learning robustecido con experiencias blended: Liderazgo 2.0

Hay algunos procesos de formación, en el mundo corporativo, que necesitan más elaboración que una experiencia digital bien hecha, y un punto intermedio y sumamente funcional es la formación blended, que involucra un calendario de actividades e instancias asincrónicas como sincrónicas.

El liderazgo es llamado a ser una de las principales habilidades en el siglo XXI. Para jefes, mandos medios y colaboradores, el liderazgo está hecho para fortalecer la gestión, para tomar mejores decisiones, para fortalecer el trabajo colaborativo, y finalmente para ser parte más activa dentro de la organización. En Celeris, sabemos que esta cualidad es fundamental y por eso tenemos una natural tendencia a incentivar la formación de los colaboradores mediante soluciones integrales que garanticen resultados.

También sabemos que el e-learning ha demostrado sus capacidades: es una formación efectiva en tiempo acotado, que funciona como una verdadera dosis de actualización en el talento. En ese sentido, cada curso que ofrecemos tiene objetivos claros y eficientes, lo cual puede ser testimoniado por los colaboradores que acceden a estas experiencias.

Pero ¿qué pasa cuando se busca algo más allá? no solo un curso, sino que un programa de formación… no solo una experiencia aislada, ¿sino que una experiencia integrada y robusta? Pues, una consultoría activa que atienda las necesidades de capacitación de nuestros aliados de recursos humanos ha dado con puntos relevantes de cómo puede ser esta formación 2.0, haciendo interactuar estas experiencias prestablecidas con instancias en vivo que acompañan este proceso.

Así, se han llevado a cabo varios proyectos, principalmente con clientes del mundo retail e industrial, con excelentes resultados:

Una de las metodologías utilizadas fue la siguiente:

  • 3 programas de capacitación en liderazgo con una duración de 4 meses de formación, en la siguiente dinámica:
    • Webinar: Formación en grupos de 4-5 participantes que desarrollan en conjunto este programa.
    • Módulo de autoformación con evaluación psicosocial individual
    • Coaching y plan de desarrollo.

Con este programa, no solo se enseña lo necesario, también se retroalimenta y se ponen en práctica las competencias adquiridas en un ambiente colaborativo.

Y esta es otra propuesta:

  • Al interior de una plataforma LMS del cliente, se implementó un “minisitio” con programas especializados en liderazgo, perfilados en 3 o más niveles con distintas competencias, los cuales integran módulos de autoaprendizaje con reuniones virtuales conducidas por especialistas y coaches en liderazgo. Esto claramente, acompañado de evaluaciones, material complementario y una encuesta.

Con este programa, también se persigue robustecer la formación, dado que las instancias sincrónicas tienen gran valor e impacto, principalmente por la socialización del aprendizaje y el conocimiento.

Como en muchas ocasiones hemos planteado, el e-learning es una formación que ha demostrado su eficiencia y su versatilidad. No obstante, estamos permanentemente escuchando las necesidades de nuestros clientes, y abiertos a desarrollar e implementar otras alternativas que le agreguen valor a la experiencia de aprendizaje.

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Proteger Plataformas Web mediante Certificados de Seguridad.

En este artículo, exploraremos la importancia de estos certificados y cómo configurarlos adecuadamente para obtener la calificación A+ en términos de seguridad en línea.

En la actualidad, la seguridad en línea se ha convertido en un tema crítico para las plataformas web. A medida que más personas confían en internet para realizar transacciones, compartir información personal y acceder a servicios en línea, como las plataformas e-learning, es vital garantizar que estas interacciones se realicen de manera segura y protegida, y una forma efectiva de lograrlo es mediante la implementación de certificados de seguridad en dichas plataformas.

¿Qué son los certificados de seguridad y cómo funcionan?

Los certificados de seguridad son archivos electrónicos utilizados para verificar la autenticidad y la integridad de un sitio web. Estos certificados se basan en tecnologías criptográficas y se emiten por autoridades de certificación confiables.

Al visitar un sitio web protegido por un certificado de seguridad, el navegador del usuario realiza una verificación para asegurarse de que el sitio web sea genuino y de confianza.

La importancia de los certificados de seguridad en plataformas web.

Los certificados aportan en varios aspectos:

1. Confianza del usuario: La implementación de un certificado de seguridad en una plataforma web genera confianza en los usuarios. Al mostrar un candado o un indicador de “sitio seguro” en la barra de direcciones del navegador, se comunica a los usuarios que la información intercambiada está encriptada y que pueden navegar o realizar transacciones de manera segura.

2. Protección de datos sensibles: Los certificados de seguridad garantizan que la información confidencial transmitida entre el navegador del usuario y el servidor web esté protegida. Esto es especialmente importante en situaciones en las que se manejan datos personales, como números de tarjetas de crédito, contraseñas u otra información sensible.

3. Prevención de ataques de intermediarios: Los certificados de seguridad también protegen contra ataques de intermediarios, como el “Man-in-the-Middle” (hombre en el medio), en el que un atacante puede interceptar la comunicación entre el usuario y el servidor. La encriptación proporcionada por los certificados asegura que solo el usuario y el servidor puedan acceder a los datos intercambiados.

¿Cómo se obtiene una calificación A+ en seguridad en línea?

En términos de seguridad en línea, es fundamental configurar adecuadamente los certificados de seguridad en las plataformas web.

Aquí hay algunos aspectos clave a tener en cuenta:

  • Utilizar el protocolo HTTPS:

Es esencial migrar el sitio web a HTTPS, lo que garantiza una comunicación segura. Esto implica la encriptación de la conexión entre el usuario y el servidor, protegiendo así los datos intercambiados.

En Celeris, todas nuestras plataformas web destinadas a la impartición de cursos, poseen certificados de seguridad y, en consecuencia, protocolo HTTPS.

  • Actualizar y renovar certificados:

Es crucial mantener los certificados actualizados y renovarlos antes de su vencimiento. Esto garantiza que los visitantes del sitio web siempre obtengan una experiencia segura y sin advertencias de seguridad.

En Celeris, nuestro equipo de Tecnología monitorea frecuentemente el estado de sus certificados, renovándolos de forma oportuna y permitiendo la continuidad del servicio otorgado.

  • Configurar algoritmos de encriptación fuertes:

Utilizar algoritmos de encriptación robustos y actualizados en la configuración de los certificados. Esto mejora la seguridad y protege contra posibles vulnerabilidades.

  • Implementar políticas de seguridad adicionales:

Además de los certificados de seguridad, es recomendable implementar otras medidas de seguridad, como firewalls, sistemas de detección de intrusos y pruebas de penetración regulares.

Sobre esto último, puedes leer en nuestro blog el artículo El rol de la seguridad informática en la formación e-learning corporativa, en donde nos referimos a estas y otras medidas de seguridad adicionales implementadas en nuestro servicio de plataformas web para la capacitación.

En conclusión, la implementación de certificados de seguridad en plataformas web es un paso esencial para garantizar la seguridad en línea y generar confianza en los usuarios. Obtener una calificación A+ en términos de seguridad es posible al configurar correctamente estos certificados y seguir las mejores prácticas de seguridad.

En Celeris, estamos comprometidos con la seguridad de los datos de todos nuestros clientes, por lo que invertimos nuestro tiempo y capacidades en la protección de datos sensibles y en la prevención de ataques cibernéticos, manteniendo la integridad de nuestras plataformas web y así brindar una experiencia segura a nuestros usuarios.

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La batalla de la protección digital: Ciberseguridad vs. Seguridad de la Información.

¿Ciberseguridad o Seguridad de la Información? Parece que en esta era digital esas palabras suenan prácticamente iguales. Sin embargo, en ese pequeño espacio que separa los términos, se nos recuerda que la ciberseguridad es la consecuencia de algo muy antiguo y básico: cuidar la información.

Voy a contarte algo curioso. ¿Has oído hablar del videojuego muy popular llamado Assassin’s Creed? En él, eres un descendiente de un miembro de una antigua orden árabe de la edad media, conocida como los nizaríes. Bajo coerción, unos científicos, a través de una máquina muy especial, te obligan a viajar neuronalmente al recuerdo genético de tu ascendiente árabe y vivir toda una serie de aventuras emocionantes.

Ahora bien, una de las cosas que debes hacer para avanzar en el juego es robar… sí, robar. ¿Qué es lo que tienes que robar exactamente? Información importante, estratégica y vital para las actividades de tus enemigos. ¿Y cómo lo haces? Bueno, una vez que evidencias, en un misterioso callejón de un mercado de Jerusalén, la entrega de una carta con información secreta, tan solo te dispones a perseguir al mensajero, abordarlo por la espalda y presionar un botón. Si no tienes la mala fortuna de que te descubra y te enfrente y tengas una pelea, simplemente te llevarás el botín: la carta con la información secreta. ¡Felicidades!

Como te podrás imaginar, toda esta secuencia es muy satisfactoria. Como protagonista es una victoria. Pero a lo que queremos llegar es a otra cosa porque el escenario que nosotros vemos es otro: La carta no estaba muy bien protegida. Reflexiona… tú eres un nazarí muy hábil y peligroso, y el mensajero ni si quiera va con un guardaespaldas, así que, sin mucho esfuerzo, la información de nuestro enemigo es interceptada. ¿Quién es el responsable de que todo esto haya pasado? ¿El señor del mensajero que no aseguró a su hombre? ¿La inhabilidad del mensajero por no poder defenderse? ¿La simple determinación de un hombre con habilidades?

Si trajésemos al nazarí al día de hoy, estaríamos trayendo a un carterista, a un interceptor de información. Pero sabemos que hoy la información se mueve vía e-mails, vía WeTransfer, con enlaces a nubes, bases de datos, repositorios, y cuanta infraestructura digital se tenga.

Por lo que,si ese nazarí estuviera en nuestro tiempo, también tendría que ser un hacker, alguien capaz de aprovechar todas las vulnerabilidades existentes. Y si el mensajero tuviera el mismo destino, también tendría que implementar estrategias para proteger la información, porque si no lo hace, simplemente presionaríamos el botón.

La Ciberseguridad es lo que necesita una organización para protegerse de los riesgos informáticos que traen consigo los hackers. Si tienes información valiosa, lo último que deseas es tener un nazarí acechando a uno de tus colaboradores. Pero si eso llegara a suceder, sería mucho mejor que al menos cuentes con un buen antivirus. Pero eso no es todo.

La verdad es que la ciberseguridad va mucho más allá de un simple antivirus. Es un mundo complejo y en constante evolución. Necesitarás adoptar medidas adicionales, como firewalls robustos, sistemas de detección de intrusos y protocolos de autenticación sólidos. Además, es crucial educar a tus colaboradores sobre buenas prácticas de seguridad, como el uso de contraseñas seguras, la verificación de enlaces y la protección de información confidencial.

Recuerda que la protección digital es un esfuerzo continuo y requiere una mentalidad proactiva. No esperes a que ocurra un incidente para tomar medidas, ¡prevén y protege tu información desde el principio!

¿Buscas una solución e-learning para adquirir competencias en ciberseguridad?

Ingresa a este Link y conoce el curso con código SENCE que tenemos para tu corporación.

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