Categoría: Contenidos e-learning

El poder de pausar: bienestar y aprendizaje para equipos que necesitan respirar.

Sabemos que en cualquier estrategia de formación coexisten dos grandes tipos de capacitaciones: aquellas orientadas a potenciar el desempeño diario, la productividad y el desarrollo de carrera; y aquellas que cuidan a la persona detrás del cargo, al colaborador que vive ritmos, emociones, presiones y desafíos dentro y fuera del trabajo.

Autor:

Paulina Silva.
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En Celeris creemos profundamente en este segundo pilar. Porque una organización solo crece de verdad cuando quienes la integran también crecen por dentro. Por eso desarrollamos un Programa de Calidad de Vida que aborda temáticas esenciales para gestionar el estrés, regular las emociones y construir entornos laborales más sanos y humanos. 

Nuestro foco no está solo en entregar contenido, sino en acompañar procesos. Cada curso incluye ejemplos concretos, reflexiones accionables y tips que permiten llevar los aprendizajes a la práctica cotidiana. Son espacios de pausa, cuidado y toma de conciencia. 

Dentro de nuestros cursos asincrónicos disponibles destacan: 

  • Estilo de vida saludable 
    Para comprender cómo pequeños hábitos pueden transformar la energía, el bienestar y la relación con el trabajo. 
  • Mindfulness para la vida y el trabajo 
    Técnicas simples y profundas para entrenar la atención, reducir la ansiedad y recuperar presencia en medio de la velocidad diaria. 
  • Manejo del estrés 
    Estrategias prácticas para reconocer señales, anticipar tensiones y responder de manera más equilibrada. 
  • Prevención de trastornos músculo-esqueléticos por Manejo Manual de Carga 
    Un curso clave para el bienestar físico, la seguridad y la reducción de lesiones en puestos de alta demanda. 

¿Qué pasaría si en tu organización el bienestar dejara de ser un “beneficio” para convertirse en una cultura? 
¿Qué cambios verías en la motivación, la convivencia, la productividad y la retención? 
¿Qué tan preparados están tus equipos para sostener un ritmo laboral saludable en 2026? 

En Celeris acompañamos a las organizaciones a hacerse estas preguntas… y a convertir las respuestas en acciones concretas. Porque cuando las personas están bien, todo lo demás también funciona mejor. 

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Ecosistemas de Aprendizaje: Donde el conocimiento se vuelve transformación.

¿Por qué elegir un ecosistema de conocimiento? Porque a las personas les interesa crecer, avanzar y sentir que lo que aprenden tiene sentido para su vida y para su trabajo.

Autor:

Paulina Silva
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Hoy, los colaboradores buscan algo más, una formación que mejore su desempeño, sí, pero también que los haga más seguros, más resilientes y más preparados para liderar en un mundo que cambia todos los días. 

Por eso, hoy las empresas que lideran dejaron atrás las soluciones aisladas y apostaron por algo más poderoso: ecosistemas de aprendizaje vivos, que evolucionan al ritmo del negocio y escuchan lo que las personas realmente necesitan. 

¿Qué es un ecosistema de aprendizaje? 

Un ecosistema no es una plataforma: es una experiencia completa construida para las personas. Que podría incluir: 

  • Rutas de aprendizaje con IA, que te acompañan como un coach y te dicen exactamente qué aprender para avanzar. 
  • Mallas curriculares humanas, pensadas para tu rol, pero también para tu vida. 
  • Evaluaciones y certificaciones que impulsan tu carrera, no solo un check de cumplimiento. 
  • Encuestas y analítica que escuchan la voz del colaborador, para cerrar brechas reales. 
  • Espacios de colaboración, donde las personas conversan, preguntan, comparten y aprenden juntas. 

¿La diferencia? Impacto real. 

Un ecosistema no entrega “contenidos”. 
Entrega claridad, propósito y evolución continua. 

Es la forma en que las organizaciones del futuro hacen que cada persona se sienta parte, se sienta vista y se sienta capaz de crecer. 

Porque cuando una empresa aprende, todos dentro de ella avanzan. 

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Buenas prácticas para desarrollar proyectos de e-learning en empresas. 

En el entorno empresarial actual, el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento se han convertido en pilares fundamentales para la competitividad y la innovación.

Ciertamente el e-learning permite a las empresas responder ágilmente a los cambios del mercado, adaptarse a nuevas tecnologías y fomentar una cultura de mejora continua. La gestión eficiente del conocimiento, apoyada en soluciones digitales, facilita la transferencia de habilidades y la consolidación de equipos multidisciplinarios, potenciando el crecimiento organizacional.

Autor:

Luis Delgado
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En este contexto, es importante señalar en base nuestra experiencia cuáles son las mejores prácticas que se deben considerar al momento de planificar y ejecutar una iniciativa de formación online en la actualidad: 

a) Estrategia alineada a los objetivos de negocio

La tecnología debe ser un medio, no un fin. Es esencial que la estrategia de capacitación esté alineada con los objetivos de productividad y desarrollo de la empresa, considerando las competencias requeridas por los colaboradores.  

b) Selección adecuada de plataformas y dispositivos

Elegir el vehículo tecnológico correcto, como LMS compatibles con dispositivos móviles, garantiza accesibilidad y mejores resultados. Es fundamental analizar los hábitos de consumo de información y segmentar por perfiles y generaciones. 

c) Integración de sistemas y automatización

Integrar plataformas de e-learning con sistemas de gestión de RRHH permite centralizar la información, automatizar procesos y obtener reportes integrales de capacitación. 

d) Experiencias de aprendizaje innovadoras

Incorporar herramientas colaborativas, espacios en la nube y soluciones de comunicación sincrónica y asincrónica responde a las exigencias actuales de los usuarios y fomenta el engagement.  

e) Modelo de implementación y soporte

Acompañar a tutores y mentores durante la implantación y brindar soporte técnico sólido son claves para el éxito y la satisfacción de los participantes.  

f) Desarrollo de contenidos de calidad 

Los contenidos deben ser relevantes, actualizados y adaptados a los nuevos hábitos de aprendizaje, aprovechando la ubicuidad y movilidad de los dispositivos.  

Metodología Celeris basada en PMI: Un estándar de calidad 

En Celeris nos destacamos por aplicar la metodología del Project Management Institute (PMI) en la gestión de proyectos de e-learning, asegurando tiempos, costos y alcance con altos estándares de calidad. El uso de la guía PMBoK® permite estructurar los proyectos en fases claras: inicio, planificación, ejecución, seguimiento y cierre, con equipos multidisciplinarios y documentación rigurosa.  

La metodología PMI facilita la gestión de riesgos, la comunicación efectiva entre stakeholders y la mejora continua a través de lecciones aprendidas, optimizando recursos y asegurando la excelencia en la toma de requisitos y la entrega de soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.  

La transformación digital y la evolución de los modelos de aprendizaje han posicionado al e-learning como una herramienta estratégica para el desarrollo organizacional. Implementar buenas prácticas en proyectos de formación online no solo optimiza recursos y procesos, sino que también fortalece la cultura de aprendizaje continuo y la gestión del conocimiento dentro de las empresas. 

La experiencia demuestra que el éxito de estos proyectos depende de una planificación rigurosa, una integración tecnológica inteligente y el acompañamiento constante a los equipos involucrados. La metodología Celeris, basada en los estándares del PMI, aporta estructura, control y calidad en cada etapa del proyecto, permitiendo gestionar riesgos, mejorar la comunicación y asegurar la entrega de soluciones alineadas a las necesidades reales del negocio. 

En definitiva, apostar por el e-learning bajo un enfoque profesional y metodológico es invertir en el crecimiento sostenible de las organizaciones, potenciando el talento y la capacidad de adaptación de sus colaboradores en un entorno cada vez más dinámico y competitivo. 

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Human-centric: Liderazgo centrado en el talento humano en la era de la IA. 

Vivimos en una era marcada por la modernidad líquida (Bauman, 2000), donde el cambio constante, la incertidumbre y la velocidad de transformación tecnológica redefinen el modo en que las organizaciones aprenden, se adaptan y lideran. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un motor de innovación, pero también en un desafío ético y humano.

Autor:

Luis Delgado
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La pregunta clave que enfrentan los líderes hoy es: 

¿Cómo aseguramos que el talento humano siga siendo el centro de nuestras decisiones organizacionales? 

Tecnología como aliada, no como reemplazo 

La IA no debe verse como una amenaza, sino como una amplificadora de capacidades humanas. Según Deloitte (2025), el valor de la tecnología no reside en sustituir personas, sino en colaborar con ellas para potenciar su creatividad, productividad y bienestar. En esta misma línea, McKinsey refuerza esta idea al señalar que los líderes deben encontrar el equilibrio correcto entre automatización y contacto humano, especialmente en áreas como atención al cliente, gestión de equipos y toma de decisiones estratégicas. 

IA- E-learning corporativo y gestión del conocimiento 

En este nuevo paradigma, el aprendizaje organizacional cobra protagonismo. Las plataformas de e-learning permiten a los colaboradores desarrollar habilidades clave en IA, liderazgo, gestión del tiempo y toma de decisiones bajo presión. 

Un enfoque centrado en el colaborador demuestra que el e-learning bien diseñado puede aumentar la productividad entre un 15% y 25%, reducir tiempos de capacitación hasta en un 60% y elevar la retención de conocimiento hasta un 80%. 

Además, el 94% de los empleados afirma que permanecería más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo (LinkedIn Learning, 2023). 

Human-centric: Liderazgo emocional y confianza 

El liderazgo human-centric no solo se basa en habilidades técnicas, sino también en inteligencia emocional, empatía y confianza. Las organizaciones con culturas de alta confianza reportan: 

  • 74% menos estrés 
  • 50% más productividad 
  • 76% más compromiso 

Estos resultados se pueden deber a que estas organizaciones se caracterizan por reconocer el valor de cada persona, fomentar la mentoría y crear espacios de aprendizaje continuo son claves para movilizar el conocimiento colectivo. 

Factores clave antes de invertir en tecnología 

Antes de adoptar soluciones de inteligencia artificial, las organizaciones deben evaluar cómo estas decisiones se alinean con sus objetivos estratégicos y su capital humano. Anand (2023) destaca tres factores esenciales: 

  • Complementar la experiencia: La tecnología debe reforzar las áreas débiles del equipo, permitiendo que los líderes se enfoquen en sus fortalezas mediante software especializado o talento cualificado. 
  • Optimizar procesos: Aunque la automatización puede mejorar la eficiencia, en algunos casos es más efectivo fortalecer el equipo humano. Según Accenture, las empresas que integran la IA en sus reportes financieros tienen un 40% más de probabilidades de aumentar el valor de sus acciones. 
  • Mejorar la eficiencia: La tecnología debe integrarse estratégicamente con el talento existente. Herramientas como los CRM pueden generar mayor impacto que nuevas contrataciones. 

La era de la IA no exige menos humanidad, sino más liderazgo centrado en las personas. Invertir en el talento, fomentar el aprendizaje continuo y liderar con empatía son las claves para construir organizaciones resilientes, innovadoras y sostenibles. 

Este enfoque centrado en las personas promueve decisiones tecnológicas más conscientes y sostenibles, posicionando a la IA como aliada del talento humano, no como su reemplazo. 

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Programas de Inducción en las organizaciones: El primer paso hacia el éxito corporativo.

Contratar al talento ideal es solo el comienzo. Para que un nuevo colaborador se integre con éxito, es fundamental guiarlo en su adaptación a las funciones, metodologías y cultura de la empresa. Una inducción bien diseñada no solo acelera este proceso, sino que transforma la experiencia laboral desde el primer día.

Autor:

Patricia Quintero
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¿Cómo es el programa de inducción corporativa? 

Es el proceso que permite a los nuevos colaboradores conocer la cultura, estructura y objetivos de la organización. Por ende, es una oportunidad estratégica para generar confianza, fortalecer el vínculo laboral y asegurar una integración efectiva. 

Durante los primeros días, es esencial que el colaborador se sienta bienvenido, informado y preparado. Esto se logra mediante una orientación clara sobre políticas, procedimientos y dinámicas internas. 

Beneficios de un programa de inducción efectivo 

  • Reduce tiempos y costos de adaptación. 
  • Aclara procesos y objetivos desde el inicio. 
  • Impulsa la productividad del nuevo talento. 
  • Refuerza la imagen de marca empleadora. 

Implementación de curso de inducción 

En Celeris, hemos acompañado a organizaciones de diversos sectores en el diseño y ejecución de programas de inducción que no solo informan, sino que inspiran. Un ejemplo destacado es el programa desarrollado para CMPC Biopackaging, empresa líder en envases sostenibles. 

Diseñamos un curso e-learning gamificado e inclusivo, que presentó de forma clara y atractiva la información clave sobre la empresa, sus procesos y áreas de negocio. En detalle, el diseño instruccional incorporó herramientas de accesibilidad como locución, subtítulos, iconografía, efectos de sonido y navegación por teclado, logrando así una experiencia equitativa para todos los colaboradores. 

¿Estás listo para transformar la experiencia de tus nuevos talentos? 

Una inducción corporativa efectiva es mucho más que un proceso: es una inversión estratégica que impacta directamente en la retención del talento, la productividad y el clima organizacional. 

En Celeris tenemos la experiencia, las herramientas y la pasión para ayudarte a construir programas de inducción que marquen la diferencia. 
Contáctanos y diseñemos juntos una experiencia de bienvenida que inspire, conecte y potencie a tus colaboradores desde el primer día. 

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E-learning para la industria de seguros: cumplimiento y formación continua. 

Las empresas aseguradoras enfrentan un desafío constante, mantenerse al día con normativas que cambian aceleradamente mientras garantizan que sus equipos tengan acceso a información actualizada. 

Autor:

Patricia Quintero
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Pero ¿cómo pueden los líderes asegurar que sus colaboradores estén siempre al día? La respuesta está en cómo el entorno digital ha transformado la capacitación en las empresas, especialmente en sectores altamente regulados como el de seguros. 

Capacitación que cumple con las exigencias regulatorias 

Desde nuestra experiencia, hemos desarrollado programas de capacitación e-learning para diferentes industrias, tales como banca, cooperativas, retail, cajas de compensación y entidades con foco en la venta de pólizas de seguros. Todas estas organizaciones, líderes en sus respectivos sectores, comparten el objetivo de garantizar equipos con conocimientos actualizados y alineados a la normativa vigente. 

En ese sentido, hemos visto cómo las empresas que logran alinearse a las exigencias de entidades reguladoras como la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) no solo están preparadas para adaptarse ágilmente a los cambios normativos, sino que también contribuyen a un sistema financiero más sólido y confiable. Esto, a su vez, fortalece la confianza de sus asegurados y del mercado en general. 

Además, para la CMF es clave fiscalizar y supervisar que las compañías aseguradoras cumplan con cada una de sus obligaciones regulatorias. La entidad exige que cada colaborador o intermediario cuente con una formación acreditada y una actualización constante. 

Cursos para compañías de seguros 

Algunos de los cursos e-learning a la medida que hemos impartido en diferentes empresas son: 

  • Introducción al seguro 
  • Desgravamen y Atención de Siniestros 
  • Seguro Desgravamen 
  • Ahorro Previsional Voluntario (APV) 
  • Seguro de vida con ahorro 

E-learning: aliado para las empresas de seguros 

Hoy más que nunca, la transformación digital se ha convertido en una necesidad imperante para el sector asegurador. Las compañías de seguros que adoptan soluciones e-learning robustas no solo cumplen con sus obligaciones de compliance, sino que también potencian el desarrollo profesional de sus equipos, manteniéndolos competitivos en un mercado en constante evolución. 

De esta forma, la capacitación acreditada representa una inversión estratégica que va más allá del cumplimiento normativo. Permite a las aseguradoras construir equipos más preparados, reducir el riesgo operacional y mejorar la experiencia del cliente final. 

Si estás revisando tus planes de formación o te enfrentas a exigencias regulatorias, contar con un plan de capacitación estructurado y acorde a los estándares exigidos puede marcar una gran diferencia. 

Conversemos sobre cómo estructurar un plan de capacitación efectivo y alineado a las exigencias del sector asegurador. 

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Gestión de equipos multigeneracionales y sus desafíos actuales.

En las empresas con años de trayectoria, conviven profesionales de distintas edades que aportan su experiencia y conocimientos al crecimiento organizacional.

Autor:

Alejandra Cartes
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Muchas compañías que fueron impulsadas por jóvenes profesionales hace dos décadas, hoy cuentan con líderes que han madurado en sus roles y nuevos talentos que se incorporan con ideas frescas.

En el contexto actual, la convivencia de diversas generaciones en el trabajo representa tanto una oportunidad como un reto. Cada grupo etario aporta experiencias, valores y habilidades únicas que pueden potenciar la creatividad, la innovación y la transferencia de conocimientos si se manejan adecuadamente.

La clave está en una gestión adecuada de talentos y competencias, que permita convertir la diversidad generacional en una ventaja competitiva para la organización.

¿Qué es la gestión de equipos multigeneracionales?

Es el proceso de liderar y potenciar la colaboración entre personas con diferentes trayectorias y perspectivas dentro de una organización.

El liderazgo multigeneracional, es fundamental para que las empresas promuevan la equidad, la inclusión y una comunicación clara entre todos los colaboradores. Un enfoque bien estructurado no solo facilita el trabajo en equipo, sino que también mejora el clima organizacional y la competitividad empresarial.

Desafíos en la gestión de equipos multigeneracionales

Diferencias en los estilos de comunicación

Uno de los desafíos más significativos es la diferencia en la manera en que las personas prefieren comunicarse. Mientras algunos colaboradores se sienten más cómodos con la formalidad y la interacción presencial, otros optan por medios digitales e intercambios más ágiles e informales. Esta diferencia puede afectar la eficiencia del trabajo si no se establecen canales adecuados para todos.

Resistencia al cambio tecnológico

La adaptación a nuevas tecnologías es otro reto importante. Mientras que algunos colaboradores incorporan con facilidad herramientas digitales, otros pueden enfrentar dificultades en su uso. Esta brecha puede generar frustraciones y afectar la productividad si no se implementan estrategias de capacitación y acompañamiento adecuadas.

Prejuicios generacionales y estereotipos

Es común que existan estereotipos sobre la inexperiencia de los más jóvenes o la supuesta falta de innovación de los más experimentados. Estas percepciones erróneas pueden generar divisiones y obstaculizar la colaboración.

Gestión del cambio y expectativas laborales

Las expectativas sobre estabilidad, flexibilidad y propósito laboral varían entre los colaboradores, lo que requiere que las organizaciones desarrollen políticas inclusivas que equilibren estas necesidades y promuevan el bienestar general. Mientras algunos valoran la estabilidad y el crecimiento dentro de la empresa, otros buscan autonomía y equilibrio entre la vida laboral y personal.

En definitiva, la gestión de equipos multigeneracionales exige un liderazgo consciente de las diferencias y capaz de aprovecharlas para fortalecer la organización. En lugar de verlas como obstáculos, los líderes deben reconocerlas como oportunidades para generar ideas innovadoras, mejorar la toma de decisiones y construir equipos sólidos.

En Celeris, hemos desarrollado el curso Liderazgo Multigeneracional, diseñado para abordar la gestión de equipos diversos con un enfoque en comunicación efectiva, clima organizacional, motivación y gestión del cambio. A través de este curso, los colaboradores adquirirán estrategias para fortalecer la colaboración, promover la equidad y optimizar la productividad en entornos dinámicos.

¡Hablemos! Te acompañaremos en la implementación completa del curso.

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DS 44: La nueva normativa sobre prevención de riesgos.

El Decreto Supremo N°44 (DS 44), en vigencia desde el 1 de febrero de este año, representa un gran avance en la gestión de riesgos laborales en Chile.

Autor:

Alejandra Cartes
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Esta normativa, publicada por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, tiene como objetivo fortalecer la prevención de accidentes y enfermedades profesionales, garantizando entornos laborales más seguros.

¿Qué cambios trae el DS 44 en la prevención de riesgos?

Una de las principales innovaciones es su aplicación transversal en todas las industrias, asegurando que empresas de distintos rubros establezcan medidas concretas para proteger a sus trabajadores. Además, refuerza la responsabilidad empresarial, exigiendo que cada organización implemente estrategias alineadas con el Código del Trabajo y la Ley 16.744.

Obligaciones del DS 44 para las empresas

La nueva normativa centrada en la prevención de riesgos instaura una serie de compromisos, en los que destaca:

  • Establecer comités de seguridad según el tamaño de la empresa.
  • Designar encargados de prevención capacitados para gestionar riesgos y corregir deficiencias.
  • Implementar sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST) con diagnósticos, auditorías y mejoras continuas.
  • Garantizar capacitaciones mínimas definidas por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).

Requisitos según el número de trabajadores

  • Menos de 10 trabajadores: Reglamento interno y mapas de riesgos.
  • Entre 10 y 25 trabajadores: Delegado de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y sistema de gestión básico.
  • Más de 25 trabajadores: Comité Paritario de Higiene y Seguridad y sistema de gestión integral.

Información y capacitación en prevención de riesgos.

El DS 44 busca reforzar la seguridad en el trabajo. Para ello, exige que las empresas informen y capaciten a sus colaboradores sobre los riesgos a los que están expuestos en su jornada laboral, entregándoles herramientas para prevenir accidentes y enfermedades.

En Celeris, hemos diseñado el curso “Prevención de riesgos en el entorno laboral DS 44“, alineado con el DS 44, la Ley 16.744 y el DS 594, que tiene por objetivo que los participantes no solo logren identificar los tipos de accidentes laborales en oficinas y trabajos al aire libre, sino que también adquieran herramientas para aplicar medidas que mejoren la seguridad en el entorno corporativo.

El nuevo marco normativo moderniza y profesionaliza la gestión de la seguridad laboral, promoviendo entornos más protegidos y una cultura de prevención efectiva.

¡Prepárate para una implementación correcta y fortalece la seguridad en tu empresa!

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Capacitaciones corporativas en la era de la Inteligencia Artificial.

En un mundo laboral cada vez más dinámico, la Inteligencia Artificial Generativa (IA) ha transformado profundamente la forma en que las empresas capacitan a sus colaboradores. 

Autor:

Patricia Quintero
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Desde la personalización del aprendizaje, que garantiza una experiencia adaptada a las necesidades de cada equipo, hasta estrategias avanzadas de diseño de contenidos, la IA genera nuevas oportunidades para fomentar una cultura organizacional sólida y el crecimiento de los equipos de trabajo. 

El uso de herramientas como Firefly de Adobe, ChatGPT y IA Assistant de Articulate permite diseñar experiencias de aprendizaje más atractivas y efectivas. Estas soluciones no solo aceleran el desarrollo de cursos, sino que también mejoran la comprensión y aplicación de los conocimientos adquiridos en el lugar de trabajo, aumentando notablemente las tasas de finalización y el impacto de la formación. 

Usos de la inteligencia artificial en el aprendizaje

  • ChatGPT: Para desarrollar simulaciones y metodologías adaptadas a las necesidades de cada colaborador. 
  • IA Assistant de Articulate: Optimiza la planificación de módulos de aprendizaje, asegurando que los cursos estén diseñados de manera intuitiva y efectiva.
  • Firefly de Adobe: Transforma cursos en experiencias inmersivas, mejorando la retención de la información. 

Ventajas para la formación corporativa

  • Tasas de finalización más altas: Los cursos personalizados y dinámicos capturan mejor la atención de los colaboradores. 
  • Aprendizaje efectivo: Los empleados adquieren conocimientos que pueden aplicar directamente en sus roles, potenciando el desempeño y la productividad. 
  • Fomento de la cultura organizacional: La capacitación adaptada refuerza valores y comportamientos alineados con los objetivos de la empresa. 

La implementación de capacitaciones con inteligencia artificial mejora la efectividad del aprendizaje y permite un enfoque más personalizado. Como resultado, los colaboradores aplican de manera más eficiente lo aprendido en sus labores profesionales. 

¡Hablemos sobre cómo las capacitaciones con inteligencia artificial puede aumentar el rendimiento de tu empresa! 

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Optimización en el desarrollo de cursos: metodologías flexibles para cada necesidad. 

En el mundo del desarrollo de cursos de capacitación, contar con diversas metodologías es fundamental para adaptarse a las variadas necesidades de los clientes y las particularidades de cada industria. Celeris entiende esta necesidad y ha desarrollado una gama de metodologías diseñadas para proporcionar soluciones flexibles y eficaces. Cada enfoque se piensa para abordar diferentes escenarios y objetivos, asegurando que cada proyecto de capacitación pueda ejecutarse de manera óptima. 

Autor:
Chinsy Melín
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Opciones metodológicas 

Ofrecemos una amplia variedad de metodologías para el desarrollo de cursos, cada una adaptada a diferentes contextos y necesidades. La metodología clásica con plataforma incluye fases completas desde la reunión de inicio del proyecto y entrega de la ficha de estructura metodológica, hasta el diseño instruccional y multimedia, seguido de la implementación. En contraste, la metodología clásica sin plataforma prescinde de la fase de implementación y opta por una entrega final directa. 

Por otra parte, para los proyectos que requieren mayor agilidad, Celeris ofrece la metodología Rapid Learning, disponible en dos variantes: con plataforma y sin plataforma. 

La versión con plataforma sigue un proceso eficiente compuesto por las siguientes etapas: la reunión de inicio del proyecto, seguido de la entrega de una primera versión Beta, que se refiere a una versión híbrida que integra diseño instruccional, multimedia y tecnología de inteligencia artificial. Y, por último, la versión final, en la que se incorporan los últimos detalles solicitados por el cliente para garantizar una personalización completa. Esta metodología concluye con la implementación del proyecto. 

Por otro lado, la versión sin plataforma también incluye las fases de la reunión de inicio del proyecto y la versión Beta, pero se enfoca únicamente en la entrega final, sin incluir la fase de implementación. 

Rapid Learning Fast: agilidad y eficiencia 

La metodología Rapid Learning Fast se destaca como una opción ideal para proyectos con tiempos muy ajustados. Esta variante prioriza la velocidad sobre la complejidad gráfica, utilizando gráficos simplificados y una biblioteca de actividades predefinidas. Asimismo, emplea solo voz neuronal y gráficos fotográficos o iconográficos, y está optimizada para el uso con Articulate Storyline, garantizando una ejecución rápida y efectiva del desarrollo. 

Comparativa de tiempos de desarrollo 

Para evaluar la eficacia de cada metodología, se llevaron a cabo pruebas comparativas que revelaron significativas diferencias en los tiempos de desarrollo. Estos resultados demostraron que la metodología clásica requería un total de 24 días, mientras que la metodología Rapid Learning Fast logró completar el desarrollo en solo 16 días.  

Las otras variantes, como Rapid Learning Word, Story y Desarrollo Instruccional y Multimedia (DIM), mostraron tiempos de desarrollo de 21, 19 y 21 días respectivamente. Estos datos evidencian una reducción en el tiempo de desarrollo de hasta un 47% con la metodología Rapid Learning Fast, subrayando su eficiencia para proyectos con plazos estrictos. 

Ventajas de optar por metodologías ágiles 

Adoptar metodologías ágiles como Rapid Learning Fast te brinda una serie de beneficios directos:  

  • Las soluciones de aprendizaje se desarrollan y entregan mucho más rápido, permitiéndote cumplir con plazos ajustados y adaptarte fácilmente a nuevas necesidades. 
  • La flexibilidad del proceso asegura que tus requerimientos específicos sean atendidos con precisión. 
  • La colaboración simultánea entre diseñadores instruccionales y multimedia acelera el desarrollo, reduciendo tiempos de espera.  
  • Al concentrar a los diseñadores en el contenido y no en las distracciones gráficas, garantizamos un diseño instruccional de alta calidad y relevancia, mejorando la efectividad de la formación y la experiencia de aprendizaje para tu equipo. 

En Celeris, disponemos de una variedad de metodologías para adaptarnos a tus necesidades específicas y tiempos. Elegir la metodología adecuada es clave para alcanzar tus objetivos de capacitación con éxito.  

Si deseas elevar tu capacitación al siguiente nivel o tienes preguntas sobre nuestras opciones, contáctanos. Nuestro equipo de expertos está listo para encontrar la solución perfecta para tus proyectos. ¡Estamos aquí para hacer que tu capacitación sea un éxito! 

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La Ciberseguridad en las Plataformas de Capacitación de Celeris.

En Celeris, comprendemos que la ciberseguridad es crucial para nuestros clientes. Por eso, nuestras plataformas de capacitación e-learning están diseñadas con una infraestructura robusta y medidas de seguridad avanzadas, garantizando la protección de datos y la continuidad del servicio.

Autor:

Carlos Fuentes Novoa
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A continuación, presentamos los aspectos técnicos de seguridad que refuerzan nuestras plataformas de capacitación.

Arquitectura de Servidores de Clase Mundial 

Utilizamos Amazon Web Services (AWS), reconocido globalmente por su fiabilidad y seguridad. Nuestra infraestructura incluye: 

  • AWS EC2: Instancias de servidores para la ejecución de aplicaciones, asegurando escalabilidad y rendimiento. 
  • AWS RDS: Bases de datos gestionadas que proporcionan alta disponibilidad y seguridad. 
  • AWS S3: Almacenamiento de contenidos con redundancia y durabilidad. 
  • AWS Route 53: Gestión de DNS escalable y de alta disponibilidad. 

Contamos con un uptime anual del 99%, asegurando la continuidad del servicio. Además, nuestro servicio de respaldo remoto diario, gestionado por nuestro proveedor de hosting, asegura la recuperación rápida de datos. 

Protección Avanzada contra Ataques 

Implementamos AWS Shield Estándar para protección contra ataques DDoS, asegurando que nuestras aplicaciones y sitios web permanezcan seguros ante amenazas comunes. Adicionalmente, utilizamos: 

  • Grupos de Seguridad: Configuraciones que controlan el tráfico entrante y saliente, restringiendo el acceso no autorizado. 

Seguridad en la Red y Control de Accesos 

La seguridad de red es una prioridad. Implementamos medidas como: 

  • Red Virtual Privada (VPC): Aislamiento de recursos en una red privada para mayor seguridad. 
  • Acceso Restringido: El servidor web es el único recurso accesible desde internet, y los accesos a puertos sensibles están estrictamente controlados. 
  • Cabeceras de Seguridad: Configuraciones avanzadas para proteger contra vulnerabilidades comunes como XSS y CSRF. 
  • AWS Identity and Access Management (IAM): Gestión granular de permisos y roles para asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso a recursos críticos. 

Certificados de Seguridad y Encriptación 

Ofrecemos opciones de certificados SSL para proteger la comunicación: 

  • SSL de Validación de Dominio (DV): Validación estándar con cifrado SHA-2 y 2048 bits, ideal para clientes con exposición moderada a baja. 
  • SSL de Validación Extendida (EV): Validación de nivel más alto para clientes con alta exposición a suplantación de identidad, como bancos y comercios electrónicos. 

reCAPTCHA v3 y Servicios On-Demand 

Para garantizar que solo usuarios humanos accedan a nuestras plataformas, implementamos reCAPTCHA v3, que evalúa la interacción del usuario sin interrumpir su experiencia. 

Ofrecemos servicios adicionales bajo demanda: 

  • Integración con Active Directory: Para control de acceso centralizado y autenticación segura. 
  • Pruebas de Ethical Hacking: Realizadas por proveedores especializados para identificar y corregir vulnerabilidades. 

En Celeris, nos comprometemos a proporcionar plataformas de capacitación seguras y confiables. Nuestro enfoque integral de ciberseguridad protege los datos de nuestros clientes y refuerza la confianza en nuestras soluciones e-learning, permitiendo a las organizaciones centrarse en el desarrollo y la capacitación de su personal con total tranquilidad. 

Te invitamos a capacitar a tus colaboradores con plataformas e-learning seguras frente a ataques cibernéticos.   

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Un Onboarding a tiempo retiene los talentos de las empresas.

Los nuevos comienzos no siempre son fáciles, involucran varios pasos a seguir hasta completar el proceso de adaptación, por lo que tomar acciones para facilitarlo es ventajoso, y hasta necesario, para permitirle a los involucrados familiarizarse de manera más eficaz con su objetivo final. 

Autor:

Patricia Quintero
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El Proceso de Onboarding no es más que una serie de iniciativas estructuradas estratégicamente para proporcionarle a los nuevos colaboradores, más allá de una amigable bienvenida, la correcta inducción a los nuevos desafíos del rol que están por asumir.

Como es bien dicho, “solo existe una oportunidad para transmitir una buena primera impresión”, por lo que los primeros contactos del nuevo talento con la empresa deben estar orientados a generar confianza y compromiso, por ese motivo se torna necesario analizar cuáles serán los criterios que englobará la etapa de inducción. 

Importancia de la implementación de Programas de Onboarding

Definir los principales objetivos del proceso, ayudará a que las nuevas incorporaciones identifiquen cuál es el norte de sus responsabilidades y cómo reunir todos los esfuerzos para lograr el propósito de su rol dentro de la compañía. Una correcta implementación de inducción está dirigida, además, a reducir la curva de aprendizaje de los colaboradores y alcanzar una rápida alineación con la cultura corporativa.  

Es por ello, que los Procesos de Onboarding se convierten es una estrategia inicial para la reducción de tasas de rotación temprana.

Beneficios de un Programa de Inducción Digital

  • Transmitir la red de apoyo dentro de nuestra empresa. 
  • Acelerar la productividad 
  • Formar una red de networking 
  • Asegurar que el colaborador conozca la normativa de la empresa.   

Desde nuestra experiencia como proveedores e-learning, hemos visto cómo empresas que, preocupadas por el período de inducción, han logrado mayor eficiencia entre sus colaboradores; y es que entre más claro es el proceso y la información por parte de la empresa, más rápido estarán listos para asumir los nuevos desafíos de su cargo y contribuir con el éxito de la organización. 

Efectividad del Onboarding Digital

Tal es el caso de uno de nuestros clientes del rubro de telecomunicaciones, que en conjunto logramos generar un Programa de Onboarding Online, que no solo proporciona información normativa para nuevos ingresos, sino que también suministra recursos útiles para su desempeño dentro de la empresa, así como también un acompañamiento completo, tanto para colaboradores como para sus respectivos líderes, a través de una serie de labores que sirven como guía incluso desde días antes de la nueva incorporación. 

Del mismo modo, los cursos de inducción ayudan a nuevos colaboradores a adquirir conocimientos, identificar procesos y negocios de las organizaciones. Así lo hemos visto reflejado luego del desarrollo del Curso Inducción Biopackaging para la empresa CMPC Biopackaging.

En líneas generales, contar con un Plan de Onboarding, donde se establezcan períodos, contenidos, recursos y seguimiento, es clave para exponer claramente cuáles son objetivos y expectativas sobre las funciones a desempeñar. Lo que a su vez permite transmitir una positiva percepción sobre el funcionamiento de la organización en la relación a los procesos y comunicaciones internas.  

En conclusión, nuestros esfuerzos como equipo de RRHH deben estar orientados en generar una experiencia memorable para el nuevo trabajador, y transmitirle la seguridad de que aceptar el desafío dentro nuestra organización fue una gran decisión y avance para su carrera profesional. 

¿Quieres saber más sobre Programas Onboarding para tu empresa?

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