Plataforma Premium_
Una verdadera aula o escuela online con recursos sofisticados de aprendizaje, reportes de avance, notificaciones, dashboard, rutas de aprendizaje y mucho más.
Funcionalidades disponibles
Según la necesidad se puede solicitar cualquier funcionalidad que se presenta a continuación.
- Accesibilidad wcag 2.2 nivel A.
- Rutas de Aprendizaje.
- Integraciones (buk, active directory, otros).
- Biblioteca perfilada avanzada.
- Módulo encuestas y trivias.
- Auto-inscripción.
- Dashboard avanzado.
- Minisitios.
Productos complementarios
- Onboarding.
- DNC.
- External.
- Módulos complementarios ondemand.
Beneficios de la plataforma
- Completa y robusta solución de aprendizaje online que implementa el concepto de universidad corporativa online.
- Utiliza recursos de aprendizaje avanzados como gamificación, rutas de aprendizaje, reportes avanzados, dashboards, videos, infografías y simuladores sociales y de aplicaciones, entre otros.
- Interfaz intuitiva, amigable y adaptada a la imagen corporativa del cliente, con enlaces a otras plataformas, encuestas, historia de formación y formación perfilada.
- Tracking de actividad avanzada, ubicación georreferenciada de alumnos, análisis de dispositivos y horarios de conexión y muchos otros.
Capacidades
- Amplio poder de escalabilidad de los servidores AWS y la infraestructura tecnológica de Celeris.
- Registro de data tanto de cursos e-learning como de cursos presenciales, tanto de Celeris como de terceros.
- Carga de data histórica de plataforma actual, con Celeris no se pierde información.
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Información técnica
- Servicio brindado como SaaS (Software as a Service).
- Servidores en la nube más avanzada y potente: AWS Amazon Web Services.
- Arquitectura escalable (Route 53-EC2-RDS-S3) para poder brindar servicios con Uptime de 99.9% al año.
- Monitoreo y alarmas conectadas con ingenieros de soporte de Celeris.
- AWS Shield Estándar: protección ante los ataques DDoS más comunes, que normalmente ocurren en la capa de red y transporte, y que están dirigidos a aplicaciones o sitios web.
- Posibilidad de integración con sistemas Active Directory mediante (Single Sign On) SAML.
- Certificados de seguridad (data encriptada SHA-2 y de 2048 bits reforzado, calificación A+) y posibilidad de implementación de seguridad avanzada, cumpliendo lineamientos de CMF y verificable mediante hackeo ético.
- reCAPTCHA v3: Control de ataques de bots sin afectar la experiencia usuaria.
- Respaldos automatizados diarios de aplicativo y bases de datos.
Servicios
Celeris ha implementado un Centro de Servicios Remoto, de apoyo a los clientes y sus colaboradores, lo que hace que la experiencia memorable de las plataformas tecnológicas se profundice por el toque humano y por la atención personalizada brindada por nuestra empresa, así es, lo mejor de los dos mundos: la mejor tecnología soportada por los mejores ejecutivos de servicio, nuestros servicios se caracterizan por:
- Ir más allá de los reportes y los dashboard, asesoramos a las áreas de formación y capacitación, con las mejores estrategias para lograr tasas de finalización elevadas según el tipo de público o rubro de negocio.
- Apoyamos a las contrapartes en el adecuado seguimiento de los cursos y su impartición evaluando permanentemente el comportamiento de aprendizaje de los colaboradores.
- Generación de reportes on demand y analítica de datos.
- Acompañamiento a los Participantes en la navegación en las plataformas y en las evaluaciones en línea, para nosotros no existe brecha digital.
- Gestión curricular, matriculas, inscripciones, problemas de conexión y muchos otros que siempre surgen al utilizar cualquier plataforma.
- Línea de soporte telefónico, WhatsApp, correos y otros canales digitales disponibles para apoyar al participante.
- Interacción con OTIC´s para gestionar el correcto uso de la franquicia SENCE.
Se han capacitado con Celeris
